Hướng dẫn làm thủ tục check in trực tuyến online Vietnam Airlines
Đối với hãng Vietnam Airlines đã trang bị hệ thống check in online trên website của mình trong nhiều năm. Hành khách của hãng hàng không này có nhu cầu làm thủ tục check in online trực tuyến Vietnam Airlines hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website của hãng: https://www.vietnamairlines.com/ . Chọn mục làm thủ tục trực tuyến.
Bước 2: Nhập chính xác họ, đi từ sân bay nào và một trong 3 dữ liệu: mã đặt chỗ, số vé điện tử, số thẻ FFP. Sau khi điền đầy đủ mọi thông tin bạn ấn vào “Tôi đã đọc và chấp nhận các điều kiện hành lý hạn chế vận chuyển” sau đó ấn nút làm thủ tục. Đây là bước quan trọng trong thủ tục check in online trực tuyến Vietnam Airlines.
Lưu ý: Các thông tin trên là những thông tin bảo mật và chỉ có người đặt mua vé biết được. Trong trường hợp thông tin bị lộ và được sử dụng với mục đích xấu.
Bước 3: Tại trang tiếp theo, bạn hãy chọn Nam, Nữ hoặc trẻ em để tiếp tục.
Nếu bạn có thẻ FFP (khách hàng Bông Sen Vàng hoặc liên minh Skyteam), bạn thêm vào ô nhập số. Tiếp theo đó, hệ thống sẽ hiển thị sơ đồ để bạn chọn. Đối với vé khuyến mãi không tính điểm nên không cần phải nhập số.
Sau đó, bạn ấn vào làm thủ thục. Hãng còn tạo ra trang vé để in. Nếu có nhu cầu bạn có thể in vé ra, hoặc bạn chỉ cần ghi lại mã đặt chỗ và ra sân bay, nhân viên sẽ hỗ trợ in lại cho bạn.
Những điều cần biết khi làm thủ tục check in online trên website của hãng Vietnam Airlines.
- Hệ thống chỉ có phép làm thủ tục trước chuyến bay từ 20 giờ đến 4 giờ trước thời gian máy bay cất cánh.
- Hành khách làm thủ tục trực tuyến online Vietnam Airlines phải có mặt tại quầy làm thủ tục trễ nhất là 15 phút trước giờ đóng quầy để làm thủ tục xác nhận (đối với khách web check in) hoặc đổi thẻ tàu điện tử sang thẻ lên tàu bay truyền thống (đối với khách Mobile check in).
- Hành khách có thể tự lựa chọn chỗ ngồi và in thẻ lên máy bay với mã vạch rõ ràng để hoàn tất thủ tục. Khi đến sân bay nhân viên làm thủ tục sẽ kiểm tra thẻ lên tàu với mã vạch rõ ràng do hành khách cung cấp và đóng dấu xác nhận trước khi hành khách sang quầy làm thủ tục an ninh.
- Nếu trước đó bạn đặt vé qua đại lý hãy nhờ họ thực hiện các thủ tục này nếu như bạn không có nhiều kinh nghiệm.
Dịch vụ này chỉ có thể áp dụng cho các chuyến bay của Vietnam Airlines khai thác xuất phát từ các sân bay:
+ Sân bay Quốc tế Nội Bài (HAN)
+ Sân bay Quốc tế Đà Nẵng (DAD)
+ Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN)
+ Sân bay Quốc tế Gimhae (PUS)
+ Sân bay Quốc tế Incheon (ICN)
+ Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur (KUL)
+ Sân bay Quốc tế Siemreap (REP)
+ Sân bay Quốc tế Phnompenh (PNH)
+ Sân bay Quốc tế Vientiane (VTE)
Bạn không thể làm thủ tục trực tuyến khi thuộc một trong các trường hợp sau:
+ Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ hành khách yêu cầu dịch vụ suất ăn đặc biệt).
+ Hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất.
+ Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 02 tuổi.
+ Hành khách sử dụng vé miễn phí, giảm cước.
+ Hành khách đi trên chuyến bay khởi hành từ các thành phố không thuộc danh mục nêu trên.
+ Hành khách đi trên chuyến bay của hãng hàng không khác khai thác.
+ Hành khách đi trên chuyến bay hợp tác thương mại giữa Vietnam Airlines và các hãng hàng không khác, trong đó hãng hàng không khác là hãng khai thác chuyến bay.
Thực tế, quy trình check in online trực tuyến của Vietnam Airlines khá đơn giản, nhiệm vụ của người sử dụng dịch vụ này chỉ cần điền đầy thủ các thông tin cần thiết.
Liên quan:
++ Quy định và hướng dẫn mua thêm hành lý ký gửi Vietnam Airlines