Số tổng đài hotline hỗ trợ khách hàng Vietjet Air 19001886

Vietjet có khối lượng khách hàng rất lớn chính vì thế tổng đài hotlines của Vietjet Air luôn trong tình trạng quá tải và người cần hỗ trợ luôn phải gọi rất nhiều lần hoặc phải chờ cuộc gọi khá lâu để được hỗ trợ. Một số thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng của hãng.

Thời gian hoạt động tổng đài :24/07 kể cả chủ nhật & ngày lễ.

Chức năng: Bán vé và giải đáp thắc mắc.

Điện thoại: 1900 1886. Đây là tổng đài hotline chính thức của hãng hàng không Vietjet Air phục vụ khách hàng cả nước.

Email: 19001886@vietjetair.com

Khi nào nên gọi tổng đài hỗ trợ Vietjet Air?

+ Khi mua vé

Nếu bạn có nhu cầu mua vé máy bay Vietjet ở bất kỳ chặng bay này bạn hãy ưu tiên liên hệ với Traveltop để mua được vé giá rẻ hơn so với hãng do Traveltop là đại lý cấp 1. Bạn hãy gọi số điện thoại để mua vé: 0901 3888 18. Khi mua vé tại Traveltop bạn sẽ được hỗ trợ tốt hơn.

+ Khi đã mua vé hoặc cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc

Bạn cần lưu ý vé mua tại đâu thì nên liên hệ với nơi đó trước tiên để nhận hỗ trợ. Nhiều người thường hiểu sai rằng có thể gọi hỗ trợ tại bất kỳ nơi nào. Điều này là hoàn toàn sai. Tuy là đại lý của Vietjet, những mỗi đại lý sẽ có giới hạn như không thể mở được code vé khi khách hàng mua tại đại lý khác. Tức khi trước đó bạn mua vé tại Traveltop hãy liên hệ với Traveltop để được hỗ trợ. Nếu bạn đã mua vé  máy bay tại nơi khác, Traveltop không thể hỗ trợ giúp bạn vấn đề gì do không đủ quyền can thiệp. Đây là quy định chung của tất cả hãng hàng không hiện nay.

Tuy nhiên, nếu như bạn không thể liên hệ với đại lý để hỗ trợ vé đã mua hoặc cần giải đáp thắc mắc tốt nhất bạn nên gọi vào tổng đài Vietjet 1900 1886. Khi bạn gọi lên số 1900 1886 mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp. Ngay cả khi vé bạn mua tại một nơi khác tổng đài 1900 1886 vẫn đủ quyền hạn xử lý giúp bạn.